Łańcuch dostaw a logistyka – Analiza danych transportowych w czasie rzeczywistym

W dzisiejszych czasach widoczność w czasie rzeczywistym to wyścig z czasem. Od publikacji branżowych po raporty eksperckie, wydarzenia i konferencje w łańcuchu dostaw – wydaje się, że widoczność jest najważniejszym elementem świadomości wszystkich. Ale to coś więcej niż tylko modne hasło. Widoczność jest kluczem do budowania łańcucha dostaw jutra.

Łańcuch dostaw jutra

Co więc jest tak wielkiego w widoczności w czasie rzeczywistym?

Poniżej przedstawiliśmy pięć powodów, dla których producenci myślący przyszłościowo zaczęli już inwestować w rozwiązania widoczności w transporcie.

1. Zmniejsz szkody transportowe

Każdego roku firmy tracą miliardy euro z powodu przesyłek, które zostały uszkodzone podczas transportu. Niezależnie od tego, czy produkty farmaceutyczne ulegną zniszczeniu dzięki nieprawidłowo ustawionemu kontenerowi chłodniczemu, czy przesyłce krytycznego sprzętu medycznego uszkodzonej z powodu niewłaściwego obchodzenia się z rampą załadunkową, uszkodzenia podczas transportu mogą stanowić poważny problem. Dlatego producenci zwracają się ku rozwiązaniom widoczności stanu ładunku w czasie rzeczywistym. Dzięki np. innowacyjnym skrzyniom transportowym IoT i przesyłającym dane do chmury, producent może monitorować stan transportu w czasie rzeczywistym, umożliwiając im dokładną identyfikację, kiedy i gdzie występują problemy, a w niektórych przypadkach, rozwiązanie problemu przed zniszczeniem.

2. Wyeliminuj opóźnione przesyłki

Oprócz precyzyjnego określania szkód w transporcie, narzędzia widoczności w czasie rzeczywistym pozwalają dokładnie poznać, gdzie są przesyłki przez cały czas, czy zostały zatrzymane w jednym miejscu na długi czas i czy być może będą opóźnione. Dysponując kompleksowymi danymi dotyczącymi lokalizacji przesyłek o wysokiej wartości w czasie rzeczywistym, producenci mogą wyeliminować źródło opóźnień (czy to przewoźnik mniej wiarygodny, trasa nieoptymalna, czy inny problem), jak i plan naprzód, aby zmniejszyć koszty opóźnień, gdy one wystąpią.

3. Zaskocz swoich klientów

Ostatecznie chodzi o oferowanie najwyższej jakości obsługi klienta. Dzięki natychmiastowemu wglądowi w potencjalne problemy, takie jak szkody i opóźnienia, możesz ostrzec klienta z wyprzedzeniem lub jeszcze lepiej, możesz rozwiązać problem, zanim nawet zauważyli, że coś jest nie tak. Zamiast czekać, aż dowiesz się od klienta, że ​​przesyłka krytycznych elementów elektronicznych lub wysokiej jakości ziaren kawy dotarła uszkodzona, możesz otrzymać powiadomienie natychmiast po wystąpieniu szkody, dając ci czas na zamówienie wymiany, ostrzeżenie klienta i podjąć inne aktywne kroki, aby zaradzić tej sytuacji.

4. Optymalizuj swoje operacje

Poza polepszeniem obsługi klienta, widoczność w czasie rzeczywistym w całym łańcuchu dostaw umożliwia wykorzystanie analiz i danych big data, takich jak Lean i Six Sigma, do kompleksowej optymalizacji operacji wewnętrznych. Zamiast gasić pożary, gdy tylko się pojawią, możesz polegać na dużych zestawach danych w celu identyfikacji trendów i wyeliminowania przyczyn problemów na poziomie systemowym. Na przykład metodologie takie jak Statystyczna Kontrola Procesu umożliwiają oddzielenie rzeczywistych problemów od szumu w danych, umożliwiając ilościowe, oparte na danych podejście do optymalizacji łańcucha dostaw.

5. Pozostań konkurencyjny – lub zostań w tyle

Niezależnie od tego, czy najbardziej interesuje Cię obniżenie kosztów dzięki optymalizacji opartej na danych, wyeliminowanie szkód i opóźnień w transporcie, czy po prostu zapewnienie najlepszej możliwej obsługi klienta, kluczowa jest widoczność w czasie rzeczywistym. W przeszłości klienci mogli być zadowoleni z ograniczonej przejrzystości lokalizacji i stanu swoich towarów w czasie rzeczywistym. Ale dziś weszliśmy w nową erę. Ponieważ zmieniają się zarówno oczekiwania konsumentów, jak i klientów komercyjnych, niezwykle ważne stało się zastosowanie nowych technologii widoczności, aby zachować konkurencyjność na nowoczesnym rynku.

Przyszłość łańcucha dostaw

Przyszłość łańcucha dostaw polega na widoczności w czasie rzeczywistym. Współczesny producent musi wykorzystywać narzędzia widoczności cyfrowej, ale co ważniejsze, musi wspierać nastawienie na przejrzystość, współpracę i optymalizację opartą na danych. Tylko dzięki utrzymaniu tego sposobu myślenia – oraz narzędziom i technologiom, które z nim współgrają – można pozostać konkurencyjnym i odnieść sukces na nowoczesnym rynku.